F.A.Q.
> Quand réserver pour 2020
Les réservations pour 2020 ont commencées sur place durant l'été 2019. Pour une location en Juillet ou Aout, un emplacement à votre choix, nous vous conseillons de réserver au plus tôt. Les plannings sont tenus à jour sur le site. Et pour plus d'informations, nous sommes à votre disposition au 04 68 81 14 81.
> Wifi gratuit au camping, comment ça fonctionne ?
Dans le camping Les Marsouins, nous vous proposons une couverture intégrale sur tout le camping. Vous pouvez donc vous connecter gratuitement 2 heures (1 heure renouvelable) par jour pour chacun de vos appareils.
> Louer les vélos, une bonne idée !
Le camping vous propose la location de vélos sur place. Vous pouvez faire de belles balades. Argelès Sur Mer possède des pistes cyclables du centre plage et port jusqu’au village.
> Vacances en basse saison ?
> Animation enfants
En plus de notre kids club (de 5 à 12 ans) ouvert en haute saison, nous vous proposons le club ado (de 12 à 17 ans) en juillet et août. Toutes les activités, comme la danse, jeux collectifs, peinture, maquillage et plein d’autres, ont lieu dans l’enceinte du camping.
LES ACTIVITES POUR LES ADOLESCENTS ? Les adolescents ne sont pas oubliés au camping Les Marsouins. Notre Club Ado organise de nombreuses activités pour vos adolescents.
> Camping-car motor-home
> Animation
Nous vous réservons de nombreuses animations ! Magiciens, Hypnotiseur, Pool Party… Mais aussi : les incontournables soirées mousse, cabarets, dance party et spectacles musicaux.
> Location de frigo, livré sur l'emplacement
Location de frigo au camping : La location du frigo top peut être faite en même temps que la location de l'emplacement. Le cout est de 35€ par semaine. PS : Rallonge électrique et adaptateur type prise CEE pour le branchement sur la borne ne sont pas fournis. Le frigo est livré sur votre emplacement. Si vous avez déjà loué votre emplacement, merci de nous contacter pour demander de rajouter le frigo à votre réservation.
> Soirée mousse
> Assurance et responsabilité: Le campeur et le camping
> Comment sont attribués les emplacements ou mobil-home ?
L'attribution des emplacements est facturée, et faite dans l'ordre d'arrivée des réservations, en tenant compte des demandes particulières faites (par ex à côté d'amis, prés ou loin de la piscine ...) et en fonction des disponibilités à la date de réception de votre demande. Un mobil-home est occupé au maximum par le nombre de personnes pour lequel il est prévu. Notre établissement est choisi par une clientèle plutôt familiale. Lorsqu'une location est occupée par des personnes de tempérament "festif", ils sont dès leurs arrivée sensibilisés sur l'importance de respecter la tranquillité ambiante à laquelle nous tenons. Des rondes nocturnes aident à préserver cette tranquillité.
> A quelle heure terminent les activités au camping ?
> Quel maillot de bain à la piscine ?
Seuls les maillots de bain "classiques" ou shorts de bain "près du corps" sont acceptés dans le bassin. Bermudas et autres shorts de bains sont interdits.
> Piscine chauffée
La piscine est chauffée, ouverte toute la saison de 9h à 19h. Et la température ? Objectif 25°. Nous sommes équipés de pompes à chaleur, et de 200m2 panneaux solaires. Avec quelques beaux jours de suite, la température de l'eau atteint 28°. C'est agréable, quel que soit la température de l'air. Dans l’espace aquatique, vous pouvez profiter de 5 toboggans ; les enfants peuvent y aller seuls à partir d’1 m10.
> Quelle est la profondeur de la piscine ?
> En mobilhome, lit, chaise et baignoire pour bébé
> Peut-on prendre le petit train devant le camping et à quel prix ?
Depuis 2016, dès l’ouverture du camping, des trains sont mis à votre disposition gratuitement afin de faciliter vos déplacements.
> Grillade et barbecue sur l'emplacement
Seuls les barbecues et planchas à gaz sont acceptés... Un arrêté préfectoral interdit l'usage des barbecues au charbon de bois dans tous les campings du département. Les planchas et barbecues électriques demandent trop de puissance électrique. Merci de votre compréhension. Si vous ne voulez pas vous encombrer d'une plancha dans la voiture, vous pouvez en louer à la réception. En haute saison, il est conseillé de le réserver lors de votre location.
> L'Espagne, c'est loin ?
> Ou faire ses courses à Argelès ?
> Aller à pied au centre d'Argelès plage
Du camping au centre plage (l'allée des pins, rue piétonne, centre de la vie nocturne à la plage) comptez 2km. Y aller: A pied, en vélo (solution valable pour tout Argelès), avec le petit train (le dernier est à minuit). Le taxi, solution pour un retour tardif, en groupe.
> Chèques vacances, carte visa ...
Nous acceptons les paiements par chèques bancaire, chèques vacances et cartes visa. Vous pouvez déjà les utiliser pour votre réservation. Vous pouvez effectuer votre paiement sécurisé, par carte bancaire en réservant directement sur le site à la page réservation. Nous n'acceptons pas les bons VACAF en paiement. Cependant nous remplissons les bordereaux CAF, que vous transmettrez vous même à votre caisse, avec la facture de votre séjour.
> La plage
La plage est à 800m du camping. Un peu plus éloigné (environ 1,5km), nous vous conseillons la plage du parking de la Marende. Parking à proximité du club Émeraude. À droite du club, la plage est en pente douce. C’est appréciable pour les enfants. Plage surveillée et nettoyée tous les jours. Argelès c'est aussi 8km de plage et le début de la côte rocheuse. L'accès est facile, à pied ou en vélo. Sinon aller en voiture jusqu'au parking de la Marende (gratuit) qui est d'accès direct à la plage. Et votre chien ? Comme presque partout maintenant, les chiens ne sont pas autorisés sur les plages surveillées, uniquement les plages de la Marende en direction de la réserve naturelle le Mas Larrieu et celle du Racou au niveau de la digue du port sont autorisées aux chiens.
> Vacances en mobil-home: que dois-je emporter ?
Voyagez léger! Les draps sont disponibles en supplément dans la location de mobil-home. Pour bébé, le lit, la chaise, la baignoire sont prêtés gratuitement. Il suffit de l'indiquer sur votre contrat de location.
> J'emporte la télé ?
Tous les modèles dans la gamme Ciela Confort et Ciela Prestige sont équipés de télévision, pour les autres modèles, vous pouvez emporter la vôtre à condition de vous munir d’une antenne intérieure. Pas de location de TV sur le camping mais possibilités sur le site d’Argelès.