Les avis des clients du camping Les Marsouins

Name: Camping Ciela Village - Le Pommier
Rating: 8.5

Camping Ciela Village - Le Pommier

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L’intégralité des avis clients de Mon établissement est gérée par Guest Suite certifié “NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestaion de modération et prestation de publication” par AFNOR Certification

Lili5911 / 01 / 25
Note de 4,5 sur 9 avis
C est le meilleur Camping aussi bien l acceuil l animation l ecolodge les infrastructures le personnel tout y est pour passé d excellente vacances dans un superbe cadre verdoyant. Nous revenons cette...
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Expérience du 25/08/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Filip10 / 12 / 24
Note de 3,0 sur 6 avis
mooi zwembadencomplex, maar veel te drukke camping. Animatie hield zich niet aan de uren + 's nachts heel veel lawaaioverlast. Brakke frigo bij aankomst, na veel zagen toch een andere gekregen. Sanita...
- Dear Guest, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed our pool complex. However, we are sorry to hear that the campsite was too busy and that you experienced nuisance, as well as problems with entertainment times, noise at night, a broken fridge on arrival and insufficiently clean sanitary facilities. We understand your disappointment and will discuss your comments internally to improve the quality of our service. We hope to see you again for a 100% successful experience. We wish you a good day! The team at Camping Ciela Village - Le Pommier Translated with DeepL.com (free version)
- 16/12/2024
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Expérience du 28/08/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Valerie22 / 09 / 24
Note de 2,0 sur 4 avis
Personne pour l état des lieux,pas de télé pour un 5 etoiles honteux,emplacement voiture un lampadaire en pleins milieux donc il n existe pas d emplacement en vrai
- BBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons plusieurs gammes de location, certaines d'entre elles ne sont pas équipées de télévision, lors de la réservation vous choisissez votre gamme avec le descriptif complet de votre locatif, nous sommes navrés et surpris que vous n'ayez pas lu cette information. Concernant, l'état des lieux, comme de nombreux campings, vous avez 36h pour faire remonter tout dysfonctionnement à la réception après ce délai nous considérons que votre location vous a été livrée conforme. Le nettoyage de l'hébergement n'est pas inclus dans le tarif, une équipe de ménage contrôle la propreté de votre location après votre départ, et la caution vous est restituée. En cas de désaccord nous vous contactons. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 30/09/2024
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Expérience du 09/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Michel11 / 09 / 24
Note de 4,0 sur 8 avis
Logement correct, parc aquatique grandiose. Dommage que le camping comporte beaucoup de montées et descentes...très fatigant
- Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre logement et notre parc aquatique. Nous comprenons que les montées et descentes puissent être fatigantes, c'est pour cela que nous mettons à disposition notre petit train afin de faciliter les déplacements de nos résidents. Au plaisir de vous retrouver très prochainement ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 12/09/2024
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Expérience du 31/08/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Mikail11 / 09 / 24
Note de 5,0 sur 10 avis
Séjour très agréable , tout est là pour passer de très bonnes vacances
- Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Quel bonheur de savoir que vous avez passé un très agréable moment et que tout était à la hauteur de vos attentes pour des vacances réussies. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 17/09/2024
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Expérience du 09/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Gambetta limonade11 / 09 / 24
Note de 4,5 sur 9 avis
Camping très bien entretenu
- Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping très bien entretenu. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 11/09/2024
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Expérience du 08/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Elisa11 / 09 / 24
Note de 5,0 sur 10 avis
Mobil home avec spa vraiment super, propre. Camping avec de bons équipements
- Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre mobil-home avec spa et que vous l'avez trouvé propre. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de nos infrastructures pour un séjour 100% réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre belle Ardèche ! Belle journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 17/09/2024
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Expérience du 06/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Pascale10 / 09 / 24
Note de 4,0 sur 8 avis
Emplacement Mobile home PMR très bien. Le Mobile home était propre et bien équipé. Dommage qu'il n'y a qu'un seul PMR vu la taille du camping
- Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement du Mobile home PMR était à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre limité d'emplacements PMR et nous ferons remonter cette information à notre équipe pour améliorer notre offre. Bonne journée et au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 17/09/2024
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Expérience du 07/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Sandy ponce10 / 09 / 24
Note de 4,0 sur 8 avis
Camping agréable, beaucoup d'activité. Seul défaut, la pente à montée entre le bas et le haut, mais c'est un détail.
- Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les nombreuses activités proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant la pente à monter, notre petit train permet de faciliter les déplacements pour ceux qui le souhaitent 🙂 Au plaisir de vous revoir au Pommier prochainement ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 11/09/2024
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Expérience du 08/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier
Fanny10 / 09 / 24
Note de 4,5 sur 9 avis
Camping sympathique, super parc aquatique.
- Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping et notre parc aquatique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Le Pommier
- 17/09/2024
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Expérience du 08/09/24
Camping Ciela Village - Le Pommier

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Découvrez tous nos avis clients

Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients, à qui l’on demande régulièrement de nous faire part de leurs avis sur notre camping à Argelès-sur-Mer les Marsouins. Ainsi nous sommes en mesure chaque année d’améliorer notre offre dans ses moindres détails. Nous prenons un soin tout particulier à ne publier que les avis fiables et véritables certifiés par la société Guest Suite, de la part de vacanciers qui ont réellement séjourné au camping.
Les avis nous intéressent et aujourd’hui, ils sont importants pour que les futurs vacanciers puissent se faire une idée avant de réserver. Et visitez notre page facebook sur laquelle vous pourrez également trouver beaucoup de commentaires sur nos prestations.

Démarche qualité cinq étoiles

Notre démarche de qualité s’inscrit dans notre ambition de proposer des services au top niveau, conformes à un camping cinq étoiles, tant en termes d’hébergement que d’animations. Les avis sur le camping Les Marsouins sont constructifs et nos clients, qui se sentent ici chez eux, reviennent chaque année, certains depuis des années.
Après chaque séjour, nous demandons à nos clients de nous livrer leur avis sur le camping Les Marsouins et tout l’hiver nous travaillons sur ces informations pour améliorer notre qualité de service. Les avis sur le camping concernent aussi bien les locations de mobil home que les emplacements, les services proposés et l’animation. Faites-vous votre idée et n’hésitez pas, en cas de doute ou de questions à nous interpeller directement. Et si vous avez séjourné chez nous, n’hésitez pas à nous donner votre avis que le camping Les Marsouins.

8/10

Excellent séjour

Tout a été parfait : l’accueil, la présence du magasin Proxi et des choix proposés et la qualité de l’accueil et du service à la boulangerie pour le pain et le journal du matin. La disposition des hébergements dans le camping et la qualité des zones mobil-homes, la présence d’un gardien de sécurité la nuit, l’équipement en général et notamment du lit principal en 160 cm. Bien entendu la qualité des services proposés par l’espace aquatique. La plage à 800 m à pied.

Patrick

Expérience du 26/09/2024

10/10

Séjour en famille

Très beau camping, propre, au calme. Très bonne animation. Le personnel est à l’écoute. Tout est top même la restauration. Le mobil-home était très spacieux. Nous recommandons ce camping. Il pourrait remporter une cinquième étoile largement.

Helene

Expérience du 30/08/2024

9/10

Avis du camping

Nous avons passé un agréable séjour au cœur du camping Les Marsouins, notre logement était confortable et propre, l’ambiance au camping à la piscine et lors des soirées des animateurs était très sympathique. C’est un camping dans lequel nous serions enchantés de revenir pour de prochaines vacances et nous le recommanderons à notre entourage. Nous vous remercions pour ces agréables vacances et nous vous encourageons à poursuivre dans le bon fonctionnement du camping.

Christophe

Expérience du 25/08/2024

10/10

Bravo !!

Nous venons depuis deux ans, tout est génial !
Animateurs, toute l’équipe, staff, sauveteurs, supérette, jardiniers, accueil, Virginie la directrice, l’équipe du bar restaurant. Très bonne ambiance on s’éclate et on vit nos vacances à fond !
Il faudrait être difficile pour ne pas kiffer ce camping. On vous adore !!!! ❤️❤️❤️
Equipe très à l’écoute de ses vacanciers.
Les soirées, tout le boulot accompli par les animateurs devrait être mis à l’honneur par chacun !
Le parc aquatique est trop canon. Nous reviendrons sans aucun doute.

Crestaux

Expérience du 14/08/2024

8/10

Séjour de rêve au camping Les Marsouins

Le tout nouveau parc aquatique est paradisiaque, grandiose et sublime. Il est très bien proportionné par rapport au nombre de vacanciers. Le nombre de transats a été revu à la hausse. Notre mobil-home « Ciela Privilège » était parfait pour 4 personnes avec 2 chambres, 2 grandes douches et 2 toilettes. Très fonctionnel et très propre à notre arrivée. Les spectacles du soir sont variés et toujours de qualité pour le plus grand bonheur de tous. Enfin, le restaurant propose des plats à prix abordables.

Eric

Expérience du 26/06/2024

9/10

Un camping au top

Excellente surprise cette année en découvrant le nouvel espace nautique, entièrement paysagé, avec son jacuzzi, sa rivière à contre-courant, ses nouveaux transats, ses divers bassins… Les mobil-homes sont toujours bien entretenus, ainsi que l’ensemble du domaine. La supérette permet de trouver sur place les produits essentiels. Nous reviendrons sans doute l’an prochain pour la 7^ème ou 8ème fois.

Michel

Expérience du 14/07/2024

10/10

Génial

Super séjour ! Mes enfants ont adoré ! Nous sommes partis avec tristesse. Mes enfants ont vite accroché avec les animateurs. On n’était pas partis encore, qu’ils me demandaient de revenir ! Génial, je recommande ce camping.

Cécile

Expérience du 26/06/2024

7/10

Super accueil

Nous sommes venus pour un tournoi de foot. Super accueil, coin piscine extra. Des transats une nouvelle terrasse en construction. Mobil-home propre, bien agencé et au calme. Restaurant au top ! Un merci à Chloé qui nous a super bien accueillis. Super commercial et gérait super bien sa terrasse. Les parents de l’équipe d’Annecy Le Vieux vous remercient. On reviendra car on a découvert un super camping. Un dépaysement total et bien situé.

Hugo

Expérience du 22/05/2024